Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité de Sylou Paris (faisant partie de XN Design)

XN Design, agissant sous le nom commercial Sylou Paris, attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients. La présente politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte des informations personnelles

Sylou Paris collecte différents types de données personnelles afin d’offrir une expérience d’achat optimale. Ces données peuvent inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

Utilisation des informations personnelles

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et expédition des commandes

  • Gestion des paiements et prévention de la fraude

  • Communication avec les clients concernant leurs commandes et notre offre de produits

  • Amélioration du service client et réponse aux demandes

  • Envoi d’informations sur de nouveaux produits, promotions et événements (avec le consentement du client)

Partage des informations personnelles

Sylou Paris ne vend, ne loue ni ne partage les données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires externes qui traitent les paiements et expédient les commandes

  • Lorsque la loi l’exige ou pour se conformer à des procédures légales

  • Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de XN Design / Sylou Paris, de ses clients ou du public

Sécurité des informations personnelles

Sylou Paris met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les obligations légales.

Droits des clients

Conformément à la législation applicable, les clients disposent de certains droits relatifs à leurs données personnelles, notamment :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit de retrait du consentement

Cookies

Sylou Paris utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur.

Modifications

Sylou Paris peut mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

XN Design (agissant sous le nom commercial Sylou Paris)
E-mail : info@sylouparis.com